Du får tilsendt gavekortet som PDF til din e-mail. Bemærk at det navn du udfylder i forbindelse med købet er dit eget og vil fremgå på kvitteringen – der kommer ikke til at stå navn på gavekortet.

Gavekortene kan også benyttes til køb af menuer i Restaurant Klang eller ’Alt på et bræt’, men kun i forbindelse med køb af koncertbilletter. Gavekortene kan ikke anvendes til drikkevarer eller snacks i vores barer og restaurant.

Hvis du i stedet ønsker et fysisk gavekort eller har spørgsmål til gavekortet, kan du læse mere nederst på siden under Ofte stillede spørgsmål.

TJEK SALDO PÅ DIT GAVEKORT

Bemærk: Sidste chance for gavekort før jul

Sidste frist for at købe og afhente fysisk gavekort i DR Koncerthusets Billetkontor er torsdag den 19. december fra kl. 12.00-16.00.

Sidste frist for at modtage gavekort med posten før jul afhænger af forsendelsestype. Tjek ofte stillede spørgsmål længere nede.

Gavekort som købes online og modtages via e-mail kan købes helt frem til den 24. december.

Gaveinspiration

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg få et fysisk gavekort?

Hent et fysisk gavekort i DR Koncerthusets Billetkontor eller ring på tlf. 3520 6262.

 

Bemærk: sidste chance for afhentning før jul er torsdag den 19. december.

Hvad koster det at få sendt et gavekort med posten?

Der er forskellige typer af forsendelser.

 

Bemærk: Sidste chance for at modtage gavekort med posten, så det når frem før jul.

Hvor længe er et gavekort gyldigt?

Gavekort er gyldig i 3 år fra købsdatoen.

Hvordan indløser jeg et gavekort

Du kan både indløse dit gavekort online via drkoncerthuset.dk, via Billetkontoret ved fysisk fremmøde eller på telefon.

Jeg har allerede købt billet, men har glemt at benytte mit gavekort?

Hvis du allerede har købt og betalt billetter er det ikke muligt at indløse dit gavekort efterfølgende.

Kan jeg indløse flere gavekort på samme ordre?

Ja, det er muligt at indløse flere gavekort på samme ordre.

Kan jeg benytte et gavekort som betaling på et abonnement?

Ved køb af abonnement er det kun muligt at benytte gavekort som betaling via DR Koncerthusets Billetkontor.

Køb i barer eller restaurant i DR Koncerthuset?

Du kan ikke benytte dit gavekort fysisk i barer eller restaurant i DR Koncerthuset.

Misbrug af gavekort?

Kontakt hurtigst muligt Billetkontoret ved mistanke om misbrug.

Hvordan kan jeg købe gavekort?

Du har mulighed for at købe gavekort online eller via DR Koncerthusets Billetkontor.

Hvordan kan jeg få et fysisk gavekort?

Hent et fysisk gavekort i DR Koncerthusets Billetkontor og få det udleveret i en flot DR Koncerthusets gavekortfolder eller ring på tlf. 3520 6262 for at få det tilsendt.

Bemærk: Sidste chance for at købe og afhente fysisk gavekort i DR Koncerthusets Billetkontor er torsdag den 19. december. Billetkontoret har åbent fra kl. 12.00-16.00.

Hvad koster det at få sendt et gavekort med posten?

Det koster kr. 75* med levering indenfor 5-7 hverdage.
Du kan også vælge at få det sendt for kr. 95* med levering indenfor 2-3 hverdage.

I begge tilfælde sendes gavekort med Post Nord.

*Der kan forekomme ændringer i forsendelsespriser afhængig af leverandørpriser.

Bemærk: Sidste chance for forsendelse med post:

Pris: 95,- (Quick brev/ Post Nord):
Bestilles senest torsdag den 19. december kl.13.00 på telefon 35 20 62 62

Pris 75,- (Standard brev/ Post Nord):
Bestilles senest fredag den 13. december kl. 13.00 på telefon 35 20 62 62

Hvor længe er et gavekort gyldigt?

Gavekort er gyldig i 3 år fra købsdatoen.

Hvordan indløser jeg et gavekort

Ved køb af billetter, abonnementer, produkter og rundvisninger online kan du benytte dit gavekort som betalingsmiddel. Du indløser gavekortet i købsprocessen under "Kontrol og Betaling".

Du skal indtaste hele gavekortnummeret som kan være mellem 5-26 cifre samt en pinkode (4 cifre). Gavekortnumre kan også starte med bogstaverne KO samt 5 cifre (fx KO12345).

Hvis du køber billetter for mere end gavekortets værdi, betaler du restbeløbet med betalingskort eller MobilePay. I DR Koncerthusets Billetkontor kan du ved fysisk fremmøde også vælge at betale restbeløbet kontant.

Hvis du køber billetter for mindre end gavekortets værdi, kan det tilbageværende beløb på gavekortet bruges igen til kommende køb (fortsat med samme gyldighedsdato).

Jeg har allerede købt billet, men har glemt at benytte mit gavekort?

Hvis du allerede har købt og betalt billetter er det ikke muligt at indløse dit gavekort efterfølgende.

Kan jeg indløse flere gavekort på samme ordre?

Ja, det er muligt at indløse flere gavekort på samme ordre.

Kan jeg benytte et gavekort som betaling på et abonnement?

Ja, det er muligt ved køb af abonnement at benytte gavekort som betaling.

Køb i barer eller restaurant i DR Koncerthuset?

Du kan ikke benytte dit gavekort fysisk i barer eller restaurant i DR Koncerthuset. Du har dog mulighed for at benytte gavekortet til forudbestilling af eksempelvis middag i DR Koncerthusets restaurant online.

Misbrug af gavekort?

Hvis du mister dit gavekort eller er bange for, at det er blevet misbrugt, skal du kontakte DR Koncerthusets Billetkontor som vil kunne spærre gavekortet og uautoriseret brug af kortet kan annulleres.

Du hæfter selv for tab i tilfælde af misbrug af dit gavekort.

Hvordan kan jeg købe gavekort?

Du kan købe gavekort online, via telefon eller ved fysisk fremmøde i DR Koncerthusets Billetkontor. Online kan du bestille et gavekort og modtage en Print-at-home version til udprint via e-mail. Via telefon eller personlig fremmøde har du mulighed for at vælge Print-at-home version, eller at få et fysisk gavekort pakket i en flot gavekortfolder.

Læs mere om gavekort her