Du får tilsendt en e-mail, hvor gavekortet kan hentes og downloades som PDF. Bemærk, at det navn, som du udfylder i forbindelse med købet, er dit eget og vil fremgå på kvitteringen – der kommer ikke til at stå navn på gavekortet.

Gavekortene kan også benyttes til køb af menuer i Restaurant Klang eller ’Alt på et bræt’, men kun i forbindelse med køb af koncertbilletter. Gavekortene kan ikke anvendes til drikkevarer eller snacks i vores barer og restaurant.

Hvis du i stedet ønsker et fysisk gavekort eller har spørgsmål til gavekortet, kan du læse mere nederst på siden under Ofte stillede spørgsmål.

TJEK SALDO PÅ DIT GAVEKORT

Gaveinspiration

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg købe gavekort?

Du har mulighed for at købe gavekort online eller via DR Koncerthusets Billetkontor.

Hvilket beløb kan gavekort udstedes på?

Du kan vælge et af de prædefinerede beløb eller et valgfrit beløb.

Hvordan kan jeg få et fysisk gavekort?

Hent et fysisk gavekort i DR Koncerthusets Billetkontor eller ring på tlf. 3520 6262.

Hvad koster det at få sendt et gavekort med posten?

Der er forskellige typer af forsendelser.

Hvor længe er et gavekort gyldigt?

Gavekort er gyldig i 3 år fra købsdatoen.

Hvordan indløser jeg et gavekort

Du kan både indløse dit gavekort online via drkoncerthuset.dk, via Billetkontoret ved fysisk fremmøde eller på telefon.

Kan jeg indløse flere gavekort på samme ordre?

Ja, det er muligt at indløse flere gavekort på samme ordre.

Jeg har allerede købt billet, men har glemt at benytte mit gavekort?

Hvis du allerede har købt og betalt billetter, er det ikke muligt at indløse dit gavekort efterfølgende.

Kan jeg benytte et gavekort som betaling på et abonnement?

Ved køb af abonnement er det kun muligt at benytte gavekort som betaling via DR Koncerthusets Billetkontor.

Køb i barer eller restaurant i DR Koncerthuset?

Du kan ikke benytte dit gavekort fysisk i barer eller restaurant i DR Koncerthuset.

Misbrug af gavekort?

Kontakt hurtigst muligt Billetkontoret ved mistanke om misbrug.

Hvordan kan jeg købe gavekort?

Du kan købe gavekort online, via telefon eller ved fysisk fremmøde i DR Koncerthusets Billetkontor. Online kan du bestille et gavekort og modtage en e-mail, hvor gavekortet kan hentes og downloades som PDF til udprint eller videresendelse. Via telefon eller personlig fremmøde har du mulighed for at vælge at få gavekortet tilsendt digitalt, eller at få et fysisk gavekort pakket i en flot gavekortfolder.

Læs mere om gavekort her

Hvilket beløb kan gavekort udstedes på?

Ved køb af gavekort kan du nemt og hurtigt vælge et af de prædefinerede beløb. Du kan også selv vælge et valgfrit beløb. 

Hvordan kan jeg få et fysisk gavekort?

Hent et fysisk gavekort i DR Koncerthusets Billetkontor og få det udleveret i en flot DR Koncerthusets gavekortfolder eller ring på tlf. 3520 6262 for at få det tilsendt.

Hvad koster det at få sendt et gavekort med posten?

Det koster kr. 75* med levering indenfor 5-7 hverdage.
Du kan også vælge at få det sendt for kr. 95* med levering indenfor 2-3 hverdage.

I begge tilfælde sendes gavekort med PostNord.

*Der kan forekomme ændringer i forsendelsespriser afhængig af leverandørpriser.

Bemærk: Sidste chance for forsendelse med post:

Pris: 95,- (Quick brev/ PostNord):
Bestilles senest torsdag den 19. december kl.13.00 på telefon 35 20 62 62

Pris 75,- (Standard brev/ PostNord):
Bestilles senest fredag den 13. december kl. 13.00 på telefon 35 20 62 62

Hvor længe er et gavekort gyldigt?

Gavekort er gyldig i 3 år fra købsdatoen.

Hvordan indløser jeg et gavekort

Ved køb af billetter, abonnementer, produkter og rundvisninger online kan du benytte dit gavekort som betalingsmiddel. Du indløser gavekortet i købsprocessen under "Kunde" og "Indløs gavekort".

Du skal indtaste hele gavekortnummeret, som kan være mellem 5-26 cifre samt en pinkode (4 cifre). Gavekortnumre kan også starte med bogstaverne KO samt 5 cifre (fx KO12345).

Hvis du køber billetter for mere end gavekortets værdi, betaler du restbeløbet med betalingskort eller MobilePay. I DR Koncerthusets Billetkontor kan du ved fysisk fremmøde også vælge at betale restbeløbet kontant.

Hvis du køber billetter for mindre end gavekortets værdi, kan det tilbageværende beløb på gavekortet bruges igen til kommende køb (fortsat med samme gyldighedsdato).

Kan jeg indløse flere gavekort på samme ordre?

Ja, det er muligt at indløse flere gavekort på samme ordre.

Jeg har allerede købt billet, men har glemt at benytte mit gavekort?

Hvis du allerede har købt og betalt billetter, er det ikke muligt at indløse dit gavekort efterfølgende.

Kan jeg benytte et gavekort som betaling på et abonnement?

Ja, det er muligt ved køb af abonnement at benytte gavekort som betaling.

Køb i barer eller restaurant i DR Koncerthuset?

Du kan ikke benytte dit gavekort fysisk i barer eller restaurant i DR Koncerthuset. Du har dog mulighed for at benytte gavekortet til forudbestilling af eksempelvis middag i DR Koncerthusets restaurant online.

Misbrug af gavekort?

Hvis du mister dit gavekort eller er bange for, at det er blevet misbrugt, skal du kontakte DR Koncerthusets Billetkontor, som vil kunne spærre gavekortet, og uautoriseret brug af kortet kan annulleres.

Du hæfter selv for tab i tilfælde af misbrug af dit gavekort.